Assistente Loja

Descrição Geral

Lisboa, Portugaltempo integral

Proporcionar uma experiência única, memorável e gratificante a todos os visitantes assegurando a presença da cultura e da marca Quake.

Sobre a Vaga

Através de uma visita lúdica, sensorial e imersiva, a Equipa Quake pretende ajudar a preservar o conhecimento histórico e científico - combinando Entretenimento, História e Ciência. No piso superior do Museu, ponto de passagem importantíssimo, à entrada e saída das sessões, situam-se loja e cafetaria, que sendo um plus na experiência Quake, têm um papel essencial nos sentimentos de welcome e fond-farewell dos visitantes.

Se achas que tens o que é preciso candidata-te enviando um vídeo de 30 segundos em que nos contas porque é que gostarias de trabalhar no Quake e nesta função. Escreve para rh@lisbonquake.com e junta o teu CV atualizado. 

Qualificações

  • Energia e dinamismo; 
  • Abertura para receber e dar feedback com vista a alcançar os melhores resultados; 
  • Gosto pelo atendimento ao público e pelo trabalho em equipa  
  • Foco em objetivos comerciais;  
  • Personalidade simpática e empática; 
  • Capacidade de trabalhar bem sob pressão e em situações de stress;  
  • Fluente em inglês e experiência em retalho (essencial); 
  • Capacidade de organização, orientado para os detalhes e pró-activo;  
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos e aos fins de semana. 
  • Valoriza-se:
  • Formação em Gestão/Gestão de Empresas Turísticas/Hoteleira ou similares; 
  • Experiência em lojas, sobretudo com o conceito de Loja- Experiência e operações em geral; 
  • Gosto/Conhecimento sobre novas tecnologias, audiovisuais e/ou história; 
  • Facilidade no trabalho com números, manuseamento de caixas e raciocínio matemático; 
  • Fluência em várias línguas.  
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Responsabilidades

  • Proporcionar uma experiência única, memorável e gratificante a todos os visitantes assegurando a presença da cultura e da marca Quake; 
  • Agir de acordo com as regras e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais definidos; 
  • Em conjunto com o supervisor de loja e a administração desenvolver novos projetos e melhorias referentes à loja de forma a aumentar o consumo dos visitantes; 
  • Contribuir com ideias pertinentes e inovadoras para aumentar as vendas e a rentabilidade da loja; 
  • Saber desenvolver com sucesso todas as tarefas inerentes a cada posto de ação no espaço Quake; 
  • Efetuar tarefas como venda e reposição de artigos em loja e cafetaria, abertura e fecho de caixas, realização de inventários, etc;  
  • Contribuir para a formação da equipa;  
  • Assegurar-se de que as instalações e produtos estão nas melhores condições, garantindo que a segurança, a rentabilidade e o serviço de excelência ao cliente são a prioridade;  
  • Comunicar eficazmente com todos os membros da equipa e com os visitantes; 
  • Responder positivamente a quaisquer desafios operacionais.
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