Principais responsabilidades:

✅ Planeamento e gestão da operação diária, assegurando a fluidez dos processos e o cumprimento dos objetivos;

✅ Coordenação e supervisão das equipas operacionais;

✅ Gestão de recursos humanos, com foco na motivação, eficiência e desenvolvimento das equipas;

✅ Monitorização e análise de KPIs, promovendo ações corretivas sempre que necessário;

✅ Garantir elevados padrões de qualidade no serviço prestado, com atenção ao detalhe e proatividade na resolução de problemas.

Sobre a Vaga

Se acreditas que esta oportunidade é para ti, candidata-te à função enviando um email com o teu CV para: rh@lisbonquake.com

Qualificações

• Inglês Fluente dado que é uma função de terreno, com uma forte componente de atendimento ao público;

• A função organiza-se em turnos com horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

 Perfil pretendido:

 • Experiência prévia em funções semelhantes, preferencialmente em ambiente dinâmico e orientado para resultados;

• Excelentes capacidades de organização, comunicação e liderança;

• Espírito analítico e foco no cumprimento de metas operacionais;

• Valorizamos candidatos com background em hotelaria, DMCs (Destination Management Companies), eventos ou retalho dado o ritmo, exigência e capacidade de adaptação que estes setores proporcionam.

• Valorizamos candidatos com formação na área da gestão hoteleira e/ou turismo.